凤冈县市场监督管理局、凤冈县消费者协会向全县广大实体店经营者发出如下倡议

*部分素材来源于网络，如侵犯您的权益，请联系我们删除

7天无理由退货

承诺提案

凤岗县实体店经营者：

无理由退货是诚信经营的“试金石”，是社会文明的“助推器”。为进一步优化消费环境，提振消费者信心，释放消费潜力，承担社会责任，推动凤岗经济社会高质量发展，让消费者拥有线下消费“后悔”的权利，更好地满足消费者人们对美好生活的向往。预计。凤岗县市场监督管理局、凤岗县消费者协会向全县广大实体店经营者发出以下建议：

一、自愿承诺

坚持“自愿承诺实体店退货技巧，承诺有约束力”的原则，鼓励实体店根据产品属性和实际经营情况，采取一企一承诺一店一承诺的形式，自愿作出公开承诺 7 天或更长时间。没有理由返回。

二、兑现承诺

承办经营者应严格履行退货承诺。不耽误消费者的合理诉求，及时处理退货，将货款及时退还消费者，提高消费者满意度。

三、主动宣传

已承诺的经营者应在营业场所的显眼位置公示无理由退货政策。在销售产品的过程中，主动向消费者解释。

四、接受监督

经营者履行承诺受到有关部门的监督和社会公众的监督。

希望广大实体店经营者积极响应倡议，主动做出承诺，认真履行，树立良好形象，为营造和谐放心的消费环境和助力凤岗经济社会高质量发展！

凤岗县市场监督管理局

凤岗县消费者协会

凤岗县市场监督管理局

凤岗县消费者协会

2022 年 8 月 31 日

想要了解最新动态？

“拖到文章底部，有你想说的话给我们留言”

凤岗人交流的微信群

赶快加入群吧实体店退货技巧，很多邻居和朋友都在等着你！

你也可以加冯小梅微信聊凤岗。